FeelFlow BPR Cockpitコクピット
変革の構想を、業務プロセスと役割分担へ
資料や会話をもとに業務プロセスを可視化し、現状と将来像、人・AI・システムの役割分担を整理するサービスを開発中。事業変革の構想を、現場で検討できる業務設計につなげます。
The Challenge
課題
変革の構想を、具体的な業務に落とし込めない
方針やアイデアはあるのに、どの業務をどう変えるかが見えない。現場と一緒に検討できる業務プロセスの地図が必要です。
資料や会話に、業務の実態が埋もれている
マニュアルや議事録が分かれていて、作業の流れやボトルネックを整理しにくい。根拠を確かめながら、業務の全体像を描きたい。
人とAIに、何を任せるか決められない
自動化したい業務はあっても、人が判断すべきところやシステムとの接点が曖昧。役割と手順を整理してから導入を進めたい。
Features
できること・主な機能
- 資料・会話から業務プロセスのたたき台を作成
- 全体・対象業務・手順の3つの粒度で可視化
- As-Is／To-Beの比較と版管理
- 人・AI・システムの役割分担と改善案の整理
Use Cases
活用シーン
- DX・BPRに向けた現状業務の整理
- 業務改革ワークショップでの合意形成
- AI導入前の業務・役割・手順の見直し
FeelFlow BPR Cockpit（コクピット）は、事業変革の構想を業務プロセスの可視化と役割分担につなげる、開発中のサービスです。BPR（Business Process Reengineering）は、業務の流れや役割を見直し、仕事の進め方を再設計する取り組みです。
業務の全体像から、具体的な手順まで
会話の文字起こしや文書をもとに、業務プロセスのたたき台を作ります。業務全体を俯瞰するマクロ、変革対象を整理するミドル、作業手順を具体化するミクロの3つの粒度で、関係者が同じ地図を見ながら検討できるようにします。
AIが抽出した内容は、担当者が根拠資料と照らし合わせて精査します。現場の実態や前提を確かめながら、課題・ボトルネック・改善案を整理します。
現状と将来像を比べ、役割を設計する
現状の業務（As-Is）と目指す業務（To-Be）を比較し、変更の経緯を版として管理します。人が担う判断、AIに任せる作業、システムで処理する部分を分け、業務改善やAI導入の検討につなげます。
FeelFlowのサービスと、構想から定着へ
FeelFlow Strategy（事業変革シミュレーター）で検討した変革構想を、業務設計へつなぐ役割を担います。将来的には、FeelFlow AgentHub（エージェントHub）によるAI活用や、FeelFlow Praxis（プラクシス）による人材育成・定着支援へつなげることを構想しています。
FeelFlow KnowledgeMCP（ナレッジMCP）を介した共通ナレッジの参照や、FeelFlow CoMeet（AI社員）との連携も将来の構想です。
開発状況
現在、コンサルタントなどの業務改革支援者と顧客企業の担当者が、一緒に業務を整理する使い方を中心に開発・検証しています。
外部ストレージとの接続、CoMeetとのリアルタイム連携、AIエージェントの公開、標準作業手順書（SOP）・要求仕様の生成は、今後の拡張として検討しています。提供時期・機能範囲・利用条件は、確定次第ご案内します。